Política de Privacidade

Levamos a sua privacidade a sério e esta declaração de privacidade explica como a nossa loja (coletivamente, “nós”, “nos” ou “nossos”) coleta, usa, compartilha e processa as suas informações.

Coleta e Uso de Dados Pessoais

Dados pessoais são informações que podem ser usadas para identificar você direta ou indiretamente. Dados pessoais também incluem dados anônimos que estão vinculados a informações que podem ser usadas para identificar você direta ou indiretamente. Dados pessoais não incluem dados que foram irreversivelmente anonimizados ou agregados de forma que não nos permitam mais, seja em combinação com outras informações ou não, identificar você.

Promoção da segurança

Respeitamos os princípios da legalidade, legitimidade e transparência, usamos e processamos o mínimo de dados possível dentro de um escopo limitado de finalidade e tomamos medidas técnicas e administrativas para proteger a segurança dos dados. Usamos dados pessoais para ajudar a verificar contas e atividades do usuário, bem como para promover a segurança, por exemplo, monitorando fraudes e investigando atividades suspeitas ou potencialmente ilegais ou violações de nossos termos ou políticas. Esse processamento se baseia em nosso legítimo interesse em ajudar a garantir a segurança de nossos produtos e serviços. Segue abaixo uma descrição dos tipos de dados pessoais que podemos coletar e como podemos utilizá-los:

Quais Dados Pessoais Coletamos

i. Dados que você fornece:

Coletamos os dados pessoais que você fornece ao usar nossos produtos e serviços ou ao interagir conosco, como ao criar uma conta, entrar em contato conosco, participar de uma pesquisa online, usar nossa ferramenta de ajuda online ou chat online. Se você fizer uma compra, coletamos dados pessoais relacionados à compra. Esses dados incluem seus dados de pagamento, como o número do seu cartão de crédito ou débito e outras informações do cartão, além de outras informações de conta e autenticação, bem como detalhes de faturamento, envio e contato.

ii. Dados sobre o uso de nossos serviços e produtos:

Ao visitar nossos sites, podemos coletar dados sobre o tipo de dispositivo que você usa, o identificador exclusivo do seu dispositivo, o endereço IP do seu dispositivo, seu sistema operacional, o tipo de navegador de internet que você usa, informações de uso, informações de diagnóstico e informações de localização dos computadores, telefones ou outros dispositivos nos quais você instala ou acessa nossos produtos ou serviços. Quando disponível, nossos serviços podem usar GPS, seu endereço IP e outras tecnologias para determinar a localização aproximada de um dispositivo, permitindo-nos aprimorar nossos produtos e serviços.

Como usamos seus dados pessoais

De modo geral, usamos dados pessoais para fornecer, aprimorar e desenvolver nossos produtos e serviços, para nos comunicarmos com você, para oferecer anúncios e serviços direcionados e para proteger a nós e aos nossos clientes.

i. Fornecimento, aprimoramento e desenvolvimento de nossos produtos e serviços:

Usamos dados pessoais para nos ajudar a fornecer, aprimorar e desenvolver nossos produtos, serviços e publicidade. Isso inclui o uso de dados pessoais para fins como análise de dados, pesquisa e auditorias. Esse processamento se baseia em nosso legítimo interesse em oferecer produtos e serviços a você e para a continuidade dos negócios. Se você participar de um concurso ou outra promoção, podemos usar os dados pessoais que você fornecer para administrar esses programas. Algumas dessas atividades têm regras adicionais, que podem conter mais informações sobre como usamos os dados pessoais; portanto, recomendamos que você leia essas regras atentamente antes de participar.

ii. Comunicação com você:

Mediante seu consentimento prévio e expresso, podemos usar seus dados pessoais para enviar comunicações de marketing relacionadas aos nossos produtos e serviços, comunicar-nos com você sobre sua conta ou transações e informá-lo sobre nossas políticas e termos. Caso não deseje mais receber comunicações de marketing por e-mail, entre em contato conosco para cancelar o recebimento. Também podemos usar seus dados para processar e responder às suas solicitações quando você entrar em contato conosco. Mediante seu consentimento prévio e expresso, podemos compartilhar seus dados pessoais com parceiros terceirizados que poderão enviar comunicações de marketing relacionadas aos seus produtos e serviços. Mediante seu consentimento prévio e expresso, podemos usar seus dados pessoais para personalizar sua experiência com nossos produtos e serviços e em sites e aplicativos de terceiros, bem como para determinar a eficácia de nossas campanhas promocionais.

NOTA: Para qualquer um dos usos de seus dados descritos acima que exijam seu consentimento prévio e expresso, observe que você pode revogar seu consentimento entrando em contato conosco.

Definição de "Cookies"

Cookies são pequenos arquivos de texto usados ​​para armazenar informações em navegadores da web. Os cookies são amplamente utilizados para armazenar e receber identificadores e outras informações em computadores, telefones e outros dispositivos. Também utilizamos outras tecnologias, incluindo dados que armazenamos no seu navegador ou dispositivo, identificadores associados ao seu dispositivo e outros softwares, para fins semelhantes. Nesta Declaração de Cookies, nos referimos a todas essas tecnologias como "cookies".

Uso de Cookies

Utilizamos cookies para fornecer, promover e melhorar a experiência do usuário.

Proteger e aprimorar nossos produtos e serviços, por exemplo, personalizando conteúdo, oferecendo e mensurando anúncios, entendendo o comportamento do usuário e proporcionando uma experiência mais segura. Observe que os cookies específicos que podemos usar variam dependendo dos sites e serviços específicos que você utiliza.

Divulgação de Dados Pessoais

Disponibilizamos certos dados pessoais a parceiros estratégicos que trabalham conosco para fornecer nossos produtos e serviços ou nos ajudar a comercializar nossos produtos para os clientes. Os dados pessoais serão compartilhados por nós com essas empresas apenas para fornecer ou aprimorar nossos produtos, serviços e publicidade; eles não serão compartilhados com terceiros para fins de marketing próprios sem o seu consentimento prévio e expresso.

Divulgação, Armazenamento, Transferência e Processamento de Dados

i. Cumprimento de obrigações legais:

Devido às leis obrigatórias do Espaço Econômico Europeu ou do país em que o usuário reside, certos atos legais existem ou ocorreram e certas obrigações legais precisam ser cumpridas. Tratamento de dados pessoais de residentes do EEE --- Conforme descrito abaixo, se você reside no Espaço Econômico Europeu (EEE), o nosso processamento dos seus dados pessoais será legitimado: Sempre que precisarmos do seu consentimento para o processamento dos seus dados pessoais, tal processamento será justificado de acordo com o Artigo 6(1) do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (UE) ("RGPD").

ii. Para fins de implementação ou aplicação razoável deste artigo:

Podemos compartilhar dados pessoais com todas as nossas empresas afiliadas. Em caso de fusão, reorganização, aquisição, joint venture, cessão, cisão, transferência, venda ou alienação de toda ou qualquer parte da nossa empresa, inclusive em conexão com qualquer processo de falência ou similar, podemos transferir todos os dados pessoais para a respectiva terceira parte. Também podemos divulgar dados pessoais se determinarmos, de boa-fé, que a divulgação é razoavelmente necessária para proteger os nossos direitos e buscar as medidas cabíveis, fazer cumprir os nossos termos e condições, investigar fraudes ou proteger as nossas operações ou usuários.

iii. Conformidade Legal e Segurança ou Proteção de Outros Direitos

Pode ser necessário — por lei, processo legal, litígio e/ou solicitações de autoridades públicas e governamentais dentro ou fora do seu país de residência — que divulguemos dados pessoais. Também podemos divulgar dados pessoais se determinarmos que, para fins de segurança nacional, aplicação da lei ou outras questões de importância pública, a divulgação seja necessária ou apropriada.

Seus Direitos

Tomamos medidas razoáveis ​​para garantir que seus dados pessoais sejam precisos, completos e atualizados. Você tem o direito de acessar, corrigir ou excluir os dados pessoais que coletamos. Você também tem o direito de restringir ou se opor, a qualquer momento, ao processamento posterior de seus dados pessoais. Você tem o direito de receber seus dados pessoais em um formato estruturado e padrão. Você pode apresentar uma reclamação à autoridade competente de proteção de dados em relação ao processamento de seus dados pessoais. Para proteger a privacidade e a segurança de seus dados pessoais, podemos solicitar dados seus para confirmar sua identidade e seu direito de acesso a esses dados, bem como para pesquisar e fornecer os dados pessoais que mantemos. Há casos em que as leis ou regulamentações aplicáveis ​​nos permitem ou exigem que nos recusemos a fornecer ou excluir alguns ou todos os dados pessoais que mantemos. Você pode entrar em contato conosco para exercer seus direitos. Responderemos à sua solicitação em um prazo razoável e, em qualquer caso, em menos de 30 dias.

Sites e Serviços de Terceiros

Quando um cliente acessa um link para um site de terceiros que tenha relacionamento conosco, não assumimos qualquer obrigação ou responsabilidade por tal política devido à política de privacidade do terceiro. Nossos sites, produtos e serviços podem conter links ou permitir o acesso a sites, produtos e serviços de terceiros. Não somos responsáveis ​​pelas práticas de privacidade adotadas por esses terceiros, nem pelas informações ou conteúdo que seus produtos e serviços contenham. Esta Declaração de Privacidade aplica-se exclusivamente aos dados coletados por nós por meio de nossos produtos e serviços. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de terceiros antes de usar seus sites, produtos ou serviços.

Segurança, integridade e retenção de dados

Utilizamos medidas de segurança técnicas, administrativas e físicas razoáveis, projetadas para proteger e ajudar a prevenir o acesso não autorizado aos seus dados, bem como para utilizar corretamente os dados que coletamos. Reteremos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Declaração de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.

Alterações nesta Declaração de Privacidade

Podemos alterar esta Declaração de Privacidade periodicamente para acompanhar novas tecnologias, práticas do setor e requisitos regulatórios, entre outros motivos. Seu uso contínuo de nossos produtos e serviços após a alteração desta Declaração de Privacidade implica na aceitação das mesmas.

A data de entrada em vigor da Declaração de Privacidade significa que você aceita a Declaração de Privacidade revisada. Caso não concorde com a Declaração de Privacidade revisada, pedimos que não utilize nossos produtos ou serviços e entre em contato conosco para encerrar qualquer conta que você tenha criado.

Dúvidas sobre a Política de Privacidade devem ser enviadas para nós.